Begrifflichkeiten

    aber, wie kommunizieren Städte heute ?!

    Da eine Stadt aus einer Vielzahl unterschiedlicher Menschen besteht, die sich grösstenteils nicht kennen bzw jemals begegnen werden, die Stadt im ganzen jedoch effektiv und reibungslos funktionieren soll, bedarf es Zeichen und Symbolen - die organisierend und informierend auf den Besucher oder Bewohner im öffentlichen Raum einwirken.

    Diese finden sich zum einen verstärkt im Straßenverkehr, da hier die Organisation von entscheidender oft lebenswichtiger Bedeutung ist: Stoppschilder und Vorfahrtszeichen geben Hierarchien vor, ›Grüne Wellen‹ lotsen den Autofahrer in kürzester Zeit durch die Stadt, und Busse, Straßenbahnen oder S & U Bahn benötigen ausgeschilderte und erkennbare ›Sammelstellen‹, um genutzt werden zu können.

    Es lassen sich innerhalb der Stadt verschiedene Bereiche ausmachen, wie zB. Verwaltung, Politik, Bewohner, Besucher, Unternehmen oder Vereine, die innerhalb der Stadt, aber auch städteübergreifend miteinander und untereinander kommunizieren.

    Im Rahmen des zunehmenden Städtetourismus sowie der damit steigenden Konkurenz der Städte untereinander ist es für Städte heute von entscheidender Bedeutung, sich bewußt im Wettbewerb zu positionieren. Dies geschieht zum einen durch eine ansprechende, das Leitbild der Stadt visualisierende ›CI‹ - das von den Behörden, Vereinen und Bürgern akzeptiert und mitgetragen werden muß, zum anderen durch eine angemessene ›Informations- & Orientierungsinfrastruktur‹.

    In meiner Arbeit untersuchte ich die ›CI‹ sowie die ›Informationssysteme‹ der Stadt Zittau nach oben genannten Kriterien. Dabei stellte ich u.a. fest, daß

    1. innerhalb der Stadt unterschiedlichste Variationen des Wappens
    2. daraus abgeleitete unterschiedliche Z's
    3. eine CI - die sich 'nur' auf den Geschichte der Stadt bezieht,
    (einer Anmutung von 'Zukunftsstandort' oder 'Tor Europas' - wie in dem Leitbild der Stadt beschrieben - jedoch entbehrt)
    4. Informationssysteme (unterschiedlichste Versionen die sich gegenseitig be- und überlagern) nicht durchgehend mehrsprachig

    zu finden sind…